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    Service-Einführung

    Das Unternehmen bietet möglicherweise Premiumdienste an, darunter reaktionsschnellen Kundensupport, Garantieleistungen und Reparaturdienste.

    Unser Unternehmen hält seit jeher am Servicegrundsatz „Win-Win mit den Kunden“ und dem Servicekonzept „Benutzerzufriedenheit“ fest und durchläuft den gesamten Prozess des Vorverkaufs, Verkaufs und Nachverkaufs von Produkten.

    Um das Management und die Unterstützung des Kundendienstes zu stärken, wurde eine solide Kundendienst-Managementorganisation eingerichtet:

    • Kundendienst

    • Verwaltung der Servicegebühren

    • Schulung zum technischen Support

    • Serviceplanung

    • Ersatzteilmanagement

    Bereitstellung qualitativ hochwertiger Dienstleistungen

    Damit sich die Kunden bei der Anwendung keine Sorgen machen müssen, bieten wir zudem umfassende Serviceleistungen an.
  • 01 Vor dem Service
  • 02 Installationsservices
  • 03 Schulungsservice
    • Vor dem Service 01

      Wir helfen Ihnen, das Modell unserer Maschine anhand der von Ihnen bereitgestellten Informationen zu bestätigen. Sie sind herzlich eingeladen, sich unsere Maschine im Werk anzusehen, bevor Sie eine Bestellung bei uns aufgeben.

    • Installationsservice (Kundendienst)02

      Installationsservice Wir stellen Ihnen englischsprachige Schulungsvideos und Benutzerhandbücher für die Installation, Bedienung, Wartung und Fehlerbehebung der Maschine zur Verfügung. Außerdem erhalten Sie technische Anleitungen per E-Mail, Telefon oder WeChat, wenn Sie auf Probleme bei der Installation, Verwendung oder Einstellung stoßen. Bei Bedarf können wir Techniker zur Installation und Inbetriebnahme der Maschine in die Fabrik des Kunden schicken. (Kunden müssen die entsprechenden Gebühren bezahlen.)

    • Schulungsservice 03

      Wir helfen Ihnen, das Modell unserer Maschine anhand der von Ihnen bereitgestellten Informationen zu bestätigen. Sie sind herzlich eingeladen, sich unsere Maschine im Werk anzusehen, bevor Sie eine Bestellung bei uns aufgeben.

    Anpassungsprozess

    • Anfrage & Bestellung

      Menge, Reinigungsbereich, Einsatzszenarien, Angebot nach Bedarf

    • Prüfung

      Empfang,Durchsuchen Sie die Produktionslinie

    • Unterzeichnung des Vertrags

      Leistungen, Konditionen, Lieferzeit

    • Lieferung

      Auftragserstellung, Prüfung, Rückmeldebestätigung, Lieferung

    OEM/ODM-Vorteile

    • Designteam

      Wir verfügen über ein Forschungs- und Entwicklungsteam aus Branchenexperten, die ständig technologische Innovationen vorantreiben, um sicherzustellen, dass unsere Produkte immer an der Spitze der Branche bleiben.

    • Forschungs- und Entwicklungsteam

      Professionelles Forschungs- und Entwicklungsteam, das Produkte entwickelt, die die Kunden zufriedenstellen

    • Kundendienstteam

      Professionelles Kundendienstteam, das individuelle Schulungen zur Produktbedienung und Wartungsanleitung bietet.

    • Schnelle Lieferung

      Anhui New Vision verfügt über ein komplettes Produktions- und Liefermanagementsystem mit schneller Produktion und schneller Lieferung.

    OEM/ODM-Prozess

    Unser Unternehmen hat sich immer an den Service-Grundsatz "Win-Win mit
    Kunden“ und dem Servicegedanken „Benutzer zufriedenstellen“.

    • 01

      Bestätigung der Produktanforderungen

      Kommunizieren Sie mit Kunden, um ihre Bedürfnisse und Anforderungen zu verstehen, einschließlich Produktfunktionen, Spezifikationen, Leistung usw.

      02

      Design und Entwicklung

      Entwerfen und entwickeln Sie Bodenwaschmaschinenprodukte, die den Anforderungen und Bedürfnissen der Kunden entsprechen. Dazu gehören das Erscheinungsbild, das Schaltungsdesign, das Strukturdesign usw.

      03

      Musterherstellung und -bestätigung

      Entsprechend den entworfenen und entwickelten Produkten werden Muster hergestellt und den Kunden zur Bestätigung zur Verfügung gestellt. Kunden können Muster testen und bewerten, um sicherzustellen, dass das Produkt ihren Anforderungen entspricht.

    • 04

      Preisverhandlung und Vertragsunterzeichnung

      Führen Sie nach der Musterbestätigung Preisverhandlungen mit dem Kunden und erzielen Sie schließlich eine Einigung. Unterzeichnen Sie anschließend den OEM/ODM-Vertrag, um die Rechte, Pflichten und Kooperationsdetails beider Parteien zu klären.

      05

      Produktion und Qualitätsprüfung

      Gemäß dem unterzeichneten Vertrag wird eine Massenproduktion von Bodenwaschmaschinen durchgeführt. Während des Produktionsprozesses werden Qualitätsprüfungen und Qualitätskontrollen durchgeführt, um sicherzustellen, dass die Qualität der Produkte den Standards entspricht.

    • 06

      Verpackung und Versand

      Nachdem die Produktion der Bodenwaschmaschine abgeschlossen ist, verpacken Sie das Produkt und arrangieren Sie die Lieferung an den Kunden. Die Verpackung wird normalerweise entsprechend den Anforderungen des Kunden angepasst.

      07

      Kundendienst

      Bieten Sie einen Kundendienst für Bodenwaschmaschinen an, einschließlich Anleitung zur Produktinstallation, Wartung, technischem Support und anderen Dienstleistungen. Stellen Sie sicher, dass Kunden während der Nutzung rechtzeitig Unterstützung und Hilfe erhalten.

    Häufig gestellte Fragen

    Antworten auf einige der Fragen, die uns von Neukunden am häufigsten gestellt werden.
    Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an uns wenden.

    • Q

      Wie kann ich eine geeignete Maschine auswählen?

      A

      Teilen Sie uns bitte Ihr Nutzungsszenario und die Größe des Reinigungsbereichs mit, damit wir Ihnen bei der Auswahl der am besten geeigneten Maschine helfen können. Teilen Sie uns bitte Ihr Nutzungsszenario und die Größe des Reinigungsbereichs mit, damit wir Ihnen bei der Auswahl der am besten geeigneten Maschine helfen können.

    • Q

      Wie kann ich eine geeignete Maschine auswählen?

      A

      Teilen Sie uns bitte Ihr Nutzungsszenario und die Größe des Reinigungsbereichs mit, damit wir Ihnen bei der Auswahl der am besten geeigneten Maschine helfen können. Teilen Sie uns bitte Ihr Nutzungsszenario und die Größe des Reinigungsbereichs mit, damit wir Ihnen bei der Auswahl der am besten geeigneten Maschine helfen können.

    • Q

      Wie kann ich eine geeignete Maschine auswählen?

      A

      Teilen Sie uns bitte Ihr Nutzungsszenario und die Größe des Reinigungsbereichs mit, damit wir Ihnen bei der Auswahl der am besten geeigneten Maschine helfen können. Teilen Sie uns bitte Ihr Nutzungsszenario und die Größe des Reinigungsbereichs mit, damit wir Ihnen bei der Auswahl der am besten geeigneten Maschine helfen können.